交谈是“双边活动”，光了解对方，却不让对方了解自己，同样难以深谈下去。要给对方了解你的机会，对方如果能从你“切入”式的谈话中获得教益，双方会感觉更亲近。而聊双方都感兴趣的话题，能使一场生硬的谈话变得有趣，也能使谈话顺利地进行下去，产生事半功倍的效果。
拜访寒暄有讲究
适当的寒暄、集中的言谈、对对方忌讳之言避而不谈，乃拜访之关键。
寒暄是一种融洽气氛、缩短双方心理距离、为进入正题作铺垫的语言技巧。如果刚一“登堂入室”就切入主题，尤其是工作性拜访，会显得十分生硬唐突。
寒暄也是一种用某些固定的词语进行接触并表示礼貌的谈话方式。恰到好处的寒暄能体现出拜访者的周到、谦恭、有教养。无论是礼节性拜访还是工作性拜访，都不能缺少寒暄。但寒暄过后，不要没完没了地东拉西扯，而是要适时切入主题，说明来意。无论是何种拜访，都要注意时间的长短。过短显得应付，过长令人生厌。
