(2)不要说沮丧的话
既然去求人,就处在比较卑微的位置。一些沮丧的话容易造成一种压抑的气氛,引起对方的不快,也易形成彼此的话不投机。
(3)不要说贬低自己的话
有个别求人者喜欢用贬低自己来抬高别人,但你的这种谦虚,有时在对方看来却是一种畏缩。谦虚要用对地方,不能自贬的时候,还是实事求是的好。
(4)不要担心、怀疑对方的话
求人办事的人,往往意愿都比较迫切,因此,容易说一些急于求成,催促对方的话,甚至猜疑对方能力、权力和身份的话。这些话暴露的多是一些负面意识,因而也会产生一些负面效应,这是应尽力避免的。
(5)不要说模棱两可的话
既然是求人办事,就要把话挑明,以引起对方的共鸣,说话模棱两可,使人鼓不起精神,会使对方失去兴趣,这也是求人办事的大忌。
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求人办事时,利用巧妙的方法往往有着难以估量的作用,能言善道,会使你顺利地达到目的。一般来说,应事先对对方有所了解,若无意中冲撞了对方,则应马上道歉否则会前功尽弃。
2.秘书要有快速的随机应变能力
由于职业的需要,秘书应具有快速的随机应变能力,一旦发现时机不合适就应马上改变战术。在合适的时间办合适的事,将原则性与灵活性融为一体。